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【全新上線】指定商品全家冷凍超取專區

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【全家冷凍超取新服務上線!】本專區商品可提供全家便利商店取貨,歡迎多加利用!

1、因應全家冷凍超取材積限制,僅開放「部份冷凍品項」,商品頁內有標示「可全家冷凍超取」的文字,才可選擇超商取貨。(目前不開放常溫品及冷藏品超商取貨)

2、全家冷凍超取系統開放三種規格:S60、S90、S105,將商品加入購物車後會由系統計算材積,並計算運費。S60、S90、S120材積運費皆為180元,若總金額達網站免運門檻,則可不須支付運費,請務必先確認運費及商品金額無誤再付款喔!

3、單筆訂單出貨僅限一箱,無法多箱配送,若系統計算材積或重量超過最大箱限制,或選擇之門市冷凍存放空間已滿,則無法進行付款,請減少購買數量,或改選宅配到府或黑橋牌門市取貨方式進行配送。

4、付款前請務必確認「取貨門市」是否正確,因系統設定關係,下單付款完畢後則無法進行修改取貨門市,亦無法更改訂單內容,如須修改請取消訂單再重新下單。

5、付款前務必確認「取貨人姓名」是否正確,取貨時須提供與「取貨人姓名」相同之有效證件才能取貨。

6、全家超取店到店無法指定到達時間,下單付款完成的訂單於D+2出貨(D為下單日,出貨日為工作天不包含週六日及假日),如遇商品缺貨,則依實際狀況延長出貨。

7、全家超取店到店配送時間約需3~5個工作天,商品到達指定超商後,會發簡訊至取貨人手機,再請攜帶取貨人有效證件於5天內(含週六日)到門市領取商品,請務必記得前往取貨。

8、取貨前請務必留意,因近期詐騙案較多,簡訊內容不會列出超商店舖名稱,以避免簡訊遭防詐騙過濾而收不到訊息,敬請以訂購人Email出貨通知信核對取貨店舖。

9、如遇春節、端午、中秋、雙11等貨運量大之節日,到貨日會依據全家超取店到店政策而有調整,會另外公告在網站及購物車結帳頁面。

10、全家冷凍超取服務限台灣本島店舖,暫不支援台灣外島地區、國外地區。